Responsable Adjoint en Résidence Autonomie (H/F)

Le Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) de TOULON est un établissement public administratif qui met en œuvre la politique sociale communale en organisant des actions de solidarité dans la lutte contre l'exclusion et dans l'accompagnement des personnes âgées ou en situation de handicap.
Il dispose de trois Directions encadrées par une Direction Générale : Direction de l'Autonomie, Direction de l'Inclusion et de la Solidarité, Direction des Ressources Moyens Généraux.

La Direction de l'Autonomie participe à la définition des orientations en matière de politique d'action sociale de la collectivité en faveur du parcours de vie des personnes âgées et des personnes en situation handicapées. Elle conduit la politique sociale en faveur de l'autonomie et son évaluation. Elle pilote, coordonne et adapte l'offre des services de la Direction de l'Autonomie (CLIC,SAD,Résidences Autonomie et l’Ehpad) pour répondre aux besoins de la population ciblée.

Les Résidences Autonomie ont vocation à accompagner le vieillissement de leurs résidents et favoriser le bien-vieillir sur son territoire en  développant l’accueil de riverains âgés...
La Direction de l'Autonomie dispose de 3 résidences autonomie réparties sur 3 quartiers de la ville pilotées par un responsable-coordinateur multi-sites qui supervise l'action via le soutien d'un responsable adjoint sur chaque site.

Sous l'autorité hiérarchique directe du Responsable-coordinateur des 3 résidences autonomie, le Responsable-Adjoint en résidence autonomie est garant du bon fonctionnement de la résidence, tant dans la qualité des prestations que dans le suivi des usagers.

Ses tâches principales sont :

• Assurer le suivi de la qualité des prestations et leurs organisations
• Participer à l'aide à la décision et à la formalisation de  propositions en fonction des moyens
• Participer  à l'élaboration des procédures et contrôler leurs mises en œuvre utiles au bon fonctionnement de la structure 
• Encadrer les équipes  : agents de service, agent de nuit, secrétaire polyvalente
• Réaliser les entretiens managériaux avec les agents 
• Assurer le suivi de la gestion du patrimoine bâti en len avec le service technique et le bailleur
• Veiller au repérage des besoins de réparation et d'intervention et s'assure de leur suivi en lien avec le service technique 
• Assurer la  gestion des entrées et sorties en lien avec le projet d'établissement et la règlementation
• Recenser les besoins des usagers et repérer les fragilités 
• Veiller à la satisfaction des usagers et à leur intégration au sein de l'établissement

Indispensables : 

• Être un bon communiquant, capable de transmettre efficacement des informations en fonction de son interlocuteur et de fédérer autour d'un objectif commun
• Savoir motiver et guider son équipe
• Faire preuve d'empathie
• Avoir le sens de l'écoute
• Faire preuve de patience et de qualités humaines

Lieu de travail : 

Résidence administrative : Affectation sur une résidence autonomie 

Horaires : travail à temps complet du lundi au vendredi : 9h-13h / 13h45-17h et en cas d’absence de la Secrétaire Polyvalente : 8h30-12h15 / 13h30-17h